Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Sammelguteingang
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Sammelguteingang in Vollzeit (40 Std. / Woche) am Standort Konradsreuth.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
Avisierung und Abfertigung von Sendungen
Bearbeitung von Reklamationen, Annahmeverweigerungen und Retouren
Erfassung von Retouren und Weiterleitungen
Kommunikation mit Kooperationspartnern
Bearbeitung von Rollkarten
Anforderung von fehlenden Belegen
Sendungsermittlung
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
Erfahrung im Stückgutbereich und Service
Kommunikationsfähigkeit, ruhiges souveränes Auftreten auch in Konfliktsituationen
Teamfähigkeit sowie eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
